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满意度是怎么计算的?
青岛旅行社|青岛旅行社有限责任公司|青岛旅行社电话0532-81116661 / 2013-04-02
从旅游心理学的角度来讲,金钱和旅游消费满意度是没有关联的。如果你这是一道数学应用题,那我就不能理解你所指的每单位的旅游产品价格是指什么单位?指景点?还是指吃饭?还是指住宿? 旅游是由吃、住、行、游、购、娱六要素所组成的,但这六要素跟旅游满意度并没有太大关系,尤其是消费满意度,消费满意度指的是,花最少的钱,得到最好的服务(或者商品),而且很大程度上还要取决于消费者的个人主观因素,譬如心情、天气、环境、个人爱好等等。